POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular:  José Alberto Cañizares Cañizares
NIF/CIF: 34815799D
Domicilio: Camino de los Campinos 314, 33391 Fano (Gijón)
Correo electrónico: serendipiacentrocanino@gmail.com
Teléfono: 602 21 67 04

En adelante, el “Responsable”.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de esta web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información y contacto.
  
  

• Gestionar la contratación de servicios (hotel canino, paseo de perros, adiestramiento, guardería, asesoramiento conductual, perito judicial cinológico, flores de Bach etc.).
  
  

• Organizar citas y reservas.
  
  

• Emitir presupuestos y facturación.
  
  

• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
  
  

• Enviar comunicaciones comerciales, si el usuario lo autoriza expresamente.
  
  

Asimismo, podrán tratarse datos relacionados con el animal (nombre del perro, raza, edad, estado de salud, comportamiento, necesidades especiales), necesarios para la correcta prestación del servicio.

3. Base jurídica

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato o precontrato.
  
  

• El consentimiento del interesado.
  
  

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable.
  
  

4. Categorías de datos tratados

Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.
Datos económicos: datos necesarios para facturación.
Datos del animal: nombre, raza, edad, historial relevante, estado sanitario (solo cuando sea imprescindible para el servicio).

No se tratan categorías especiales de datos personales, salvo que el propio interesado los facilite voluntariamente.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación contractual.
  
  

• Durante los plazos legales exigidos en materia fiscal y administrativa.
  
  

• Hasta que el usuario solicite su supresión cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
  
  

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a datos personales proveedores que presten servicios al Responsable (gestoría, hosting web, plataforma de reservas, asesoría fiscal), con los que se firmarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
  
  

• Rectificación de datos inexactos.
  
  

• Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
  
  

• Oposición al tratamiento.
  
  

• Limitación del tratamiento.
  
  

• Portabilidad de los datos.
  
  

Para ejercerlos, puede enviar una solicitud junto con copia de su DNI al correo electrónico: serendipiacentrocanino@gmail.com

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

10. Modificaciones

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.